Hoe verloopt het onthaal en de inschrijving op de dienst spoedgevallen?
De triage-verpleegkundige vangt u op
Aan de onthaalbalie vraagt onze medewerker uw SIS-kaart, paspoort en de verwijsbrief van uw huisarts, indien beschikbaar. Daarna volgt u de zwarte pijlen op de muur naar de verpleegdesk waar u opgevangen wordt door de triage-verpleegkundige. Deze schat de dringendheid van uw hulpvraag in en informeert u over het verloop van uw verblijf op spoedgevallen.
Wij helpen u zo snel mogelijk
Op spoedgevallen kan het heel druk zijn. Wij proberen de wachttijd voor u zo kort mogelijk te houden. Dat is niet altijd te vermijden. Er wordt steeds voorrang gegeven aan medische urgenties. Bij patiënten met een levensbedreigende aandoening bieden wij onmiddellijk hulp. Ernstig zieke patiënten, gewonden en patiënten die met een ziekenwagen binnenkomen, worden eerst opgevangen. Wie zich eerst inschrijft, wordt daarom niet eerst geholpen! De verpleegkundige kan u informeren over het tijdstip en het verloop van de onderzoeken. Wij durven op uw begrip te rekenen.
Graag even aandacht
Om verzorging voor onze patiënten vlot te laten verlopen, vragen wij:
- niet onnodig heen en weer te lopen op de afdeling;
- familie en vrienden plaats te nemen in de wachtzaal (graag maximum 2 begeleiders per patiënt);
- geen lawaai te maken.
